Polityka prywatności

• Przechowujemy twój adres e-mail, skrót (hash) twojego hasła, twoje zakupy, komputer połączony z twoim kontem wraz z jego ogólnym profilem sprzętowym, wersję aplikacji i platformę używane przez ciebie w poszczególnych dniach oraz zakres korzystania z modelu i rozpoznawania mowy na naszych serwerach.
• Nie przechowujemy twoich transkrypcji, twoich pytań, odpowiedzi modelu, twojego dźwięku ani twoich zrzutów ekranu.
• Płatności przechodzą przez Stripe. Nigdy nie widzimy numeru twojej karty.
• Ta strona ustawia wyłącznie pliki cookie logowania i nie zawiera narzędzi śledzących. Wizyty i pobrania liczymy anonimowo na własnym serwerze, bez plików cookie. Zobacz Liczniki wizyt i pobrań.
• Nasz serwer wraz z bazą danych i kopiami zapasowymi znajduje się w USA (Nowy Jork). Zobacz Gdzie przechowujemy twoje dane.
• Usunięcie konta natychmiast usuwa twoje dane z naszej bazy danych; nasze kopie zapasowe przechowują je najwyżej 14 dni.

Let Me Solo IT („my”) prowadzi tę stronę internetową, usługę kont i model na naszych serwerach. Ta polityka obejmuje je oraz aplikację desktopową. Zasady korzystania z nich określają Warunki korzystania.

Administratorem twoich danych osobowych w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO, GDPR) jest Taras Hevlich, przedsiębiorca będący osobą fizyczną, wpisany do czeskiego rejestru działalności gospodarczej (živnostenský rejstřík), prowadzący działalność pod firmą Let Me Solo IT. „My” w tej polityce oznacza jego.

• Numer identyfikacyjny (IČO): 30209382
• Adres siedziby: Rostislavova 1362/24, Nusle, 140 00 Praha 4, Czech Republic
• E-mail do wszelkich pytań i żądań dotyczących twoich danych: support@letmesoloit.com

• Adres e-mail: aby cię zalogować i przypisać twoje zakupy. Jest też przekazywany do Stripe, gdy po raz pierwszy kupujesz plan.
• Hasło: przechowujemy wyłącznie jego solony skrót bcrypt, nigdy samo hasło.
• Stan konta: czy konto jest aktywne, ile komputerów może połączyć i kiedy ostatnio konto zostało przeniesione lub komputer został odłączony.
• Akceptacja Warunków: kiedy przy rejestracji zaakceptowano Warunki korzystania i którą ich wersję (datę podaną na górze Warunków). Dla kont utworzonych, zanim zaczęliśmy to zapisywać, nic nie jest przechowywane.
• Potwierdzenie adresu e-mail: czy twój adres e-mail został potwierdzony i kiedy ostatnio wysłaliśmy ci e-mail z potwierdzeniem.
• Zmiany hasła: kiedy ostatnio zmieniło się twoje hasło, aby logowania sprzed zmiany przestały działać.

Nie prosimy o twoje imię i nazwisko, adres pocztowy ani numer telefonu i ich nie przechowujemy.

Gdy logujesz się w aplikacji desktopowej, łączy ona twój komputer z twoim kontem. W tym celu odczytuje identyfikator maszyny z twojego systemu operacyjnego i wysyła tylko jego jednokierunkowy skrót; sam identyfikator nigdy nie opuszcza twojego komputera. Jeśli identyfikatora maszyny nie da się odczytać, aplikacja używa zamiast niego losowej wartości, którą zapisuje jednorazowo we własnym folderze ustawień.

Przechowujemy ten skrót wraz z datą połączenia i datą, kiedy komputer był ostatnio widziany. Jest usuwany, gdy odłączasz komputer, gdy komputer zostaje wylogowany, aby zrobić miejsce dla innego komputera, lub gdy usuwasz konto.

Gdy korzystasz z aplikacji desktopowej, zapisujemy, której wersji aplikacji i której platformy (Windows, macOS lub Linux) używało twoje konto każdego dnia, aby wiedzieć, kogo dotknie aktualizacja. Ten zapis nie zależy od opisanego niżej przełącznika statystyk sprzętu. Te zapisy są przechowywane przez 35 dni i usuwane wraz z twoim kontem.

Po zalogowaniu aplikacja desktopowa wysyła nam ogólny profil twojego komputera, chyba że wyłączysz „Udostępniaj statystyki sprzętu i systemu” w ustawieniach aplikacji (Ustawienia → Zaawansowane → Prywatność i uprawnienia). Domyślnie opcja jest włączona. Profil zawiera:

• system operacyjny i jego wersję główną, na przykład Windows 11 lub macOS 15;
• model procesora i liczbę jego rdzeni;
• nazwę karty graficznej, której używa lokalny silnik rozpoznawania mowy, jeśli jej używa;
• ilość pamięci, zaokrągloną do 4, 8, 16, 32, 64 lub 128 GB;
• kraj, z którego się łączysz, jako dwuliterowy kod. Nasz serwer ustala go na podstawie adresu IP tego żądania, korzystając z pliku bazy danych na naszym własnym serwerze, więc adres nie jest wysyłany nikomu innemu. Przechowujemy tylko kraj, nigdy ten adres IP, i nie zapisujemy tego adresu w naszych logach.

Nigdy nie zawiera nazwy twojego komputera, twojej nazwy użytkownika, numeru seryjnego, adresu MAC ani lokalizacji dokładniejszej niż kraj. Aplikacja wysyła go po każdym zalogowaniu, a przy uruchomieniu tylko wtedy, gdy zmienił się od poprzedniego razu.

Przechowujemy profil przy każdym komputerze połączonym z twoim kontem, zastępując poprzedni profil tego komputera, i używamy go wyłącznie po to, aby wiedzieć, które systemy, sprzęt i regiony wspierać. Jest usuwany, gdy odłączasz komputer, gdy komputer zostaje wylogowany, aby zrobić miejsce dla innego komputera, gdy logujesz się na nim na inne konto lub gdy usuwasz konto. Wyłączenie przełącznika sprawia, że aplikacja przestaje wysyłać nowy profil.

Geolokalizacja IP: DB-IP.

• Tokeny logowania są ważne 30 minut i nie są przechowywane na naszym serwerze. Przestają działać, gdy zmieniasz lub resetujesz hasło.
• Aplikacja desktopowa i ta strona internetowa otrzymują też token odnawiania, ważny 30 dni i zastępowany przy każdym użyciu; jedno logowanie trwa najwyżej 90 dni, niezależnie od tego, jak często się odnawia. Przechowujemy tylko jego skrót wraz z datą wygaśnięcia oraz, w przypadku aplikacji desktopowej, komputerem, do którego należy. Wygasa, gdy zostanie użyty, gdy się wylogujesz, gdy zmienisz lub zresetujesz hasło i gdy odłączysz komputer. Wygasłe tokeny przechowujemy wraz z przyczyną wygaśnięcia, aby wykryć ponowne użycie skradzionego tokenu, i usuwamy je 30 dni po zakończeniu całego logowania. Token użyty ponownie w ciągu 60 sekund od odnowienia (na przykład gdy aplikacja zamknęła się, zanim zapisała nowy) jeszcze raz otrzymuje ten sam nowy token; użyty ponownie później kończy to logowanie. Token, który wygasł, nie zostawszy nigdy ponownie użyty, jest przechowywany jako skrót, dopóki nie zostanie przedstawiony, nie wylogujesz się lub nie usuniesz konta.
• Jednorazowy kod z logowania do aplikacji desktopowej przez tę stronę internetową jest przechowywany jako skrót, jest ważny 5 minut i jest usuwany dzień po wygaśnięciu. Link do resetowania hasła jest przechowywany jako skrót, jest ważny 30 minut i jest przechowywany, dopóki nie usuniesz konta.
• Właściciele Own Key Lifetime otrzymują licencję offline, dzięki której aplikacja działa przez 30 dni bez łączenia się z naszym serwerem. Przechowuje ją aplikacja na twoim komputerze, nie my, i wygasa po 30 dniach, jeśli aplikacja jej nie odnowi.

• Dane karty wpisujesz w formularz karty Stripe, wyświetlany na naszych stronach płatności i rozliczeń; karta trafia bezpośrednio do Stripe, a my nigdy jej nie otrzymujemy.
• Wysyłamy do Stripe plan i jego cenę, nasz wewnętrzny numer konta oraz twój adres e-mail lub identyfikator klienta Stripe.
• Dla każdego zakupu przechowujemy: plan, jego status, identyfikator Stripe tego zakupu, czy ma zostać anulowany, kiedy kończy się opłacony okres i kiedy zakup się zakończył. Zakończone zakupy pozostają w twojej historii.
• Przy płatności zaznaczasz pole akceptacji Warunków korzystania. Wraz z zakupem przechowujemy, zaakceptowaną przez ciebie wersję Warunków oraz zapis Stripe potwierdzający zaznaczenie pola, a Stripe przechowuje własny zapis tego faktu. Wykorzystujemy to wyłącznie jako dowód zakresu twojej zgody, jeśli płatność zostanie zakwestionowana, i usuwamy wraz z zakupem, gdy usuwasz konto.
• Stripe przetwarza twoje dane płatnicze zgodnie z własną polityką prywatności i prowadzi własną ewidencję twoich płatności i faktur.

• Aplikacja desktopowa nic nie przechwytuje, dopóki nie zaakceptujesz jej kroku zgody. Musisz poinformować wszystkich uczestników rozmowy, że asystent AI zamienia ją na tekst.
• Aplikacja zamienia dźwięk rozmowy (twój mikrofon i dźwięk twojego komputera) na tekst za pomocą wybranego przez ciebie silnika rozpoznawania mowy. Dokąd trafia ten dźwięk, zależy od silnika; zobacz Zamiana mowy na tekst poniżej.
• W planie Own Key aplikacja wysyła tekst każdego pytania i każdy dodany przez ciebie obraz z twojego komputera bezpośrednio do wybranego przez ciebie dostawcy modelu, na warunkach tego dostawcy. Nie przechodzą one przez nasz serwer.
• Z kredytami na model na naszych serwerach aplikacja wysyła tekst każdego pytania i każdy dodany przez ciebie obraz na nasz serwer, który przekazuje je dostawcy modelu, z którego korzystamy, i zwraca odpowiedź. Nie przechowujemy ani nie zapisujemy w logach pytań, obrazów ani odpowiedzi i nie wysyłamy dostawcy twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail ani identyfikatora konta. Przechowujemy tylko liczbę zużytych kredytów.
• Podsumowanie rozmowy, gdy o nie poprosisz, wysyła ten czat (to, co zostało powiedziane, twoje wpisane pytania i podpowiedzi) do tego samego modelu w jednym dodatkowym zapytaniu, a w planie z kredytami zużywa kredyty jak podpowiedź. Wyczyszczenie czatu robi to samo tylko wtedy, gdy włączona jest opcja „Podsumuj czat przy czyszczeniu”; jest wyłączona, dopóki jej nie włączysz.
• Wykonane przez ciebie zrzuty ekranu są wysyłane z twoim pytaniem i usuwane z twojego dysku po dodaniu do czatu.
• Tekst dokumentów, które dołączasz do pytania, jest odczytywany na twoim komputerze i wysyłany z tym pytaniem do tego samego modelu; same pliki nie są przesyłane. „Wypełnij z dokumentu” (Ustawienia → Profile) jednorazowo wysyła do tego modelu tekst wybranego przez ciebie dokumentu, aby przygotować wersję roboczą pola „O mnie”; przeglądasz ją, zanim cokolwiek zostanie zapisane.
• Twoja zgoda na zastrzeżenie jest zapisywana w ustawieniach aplikacji na twoim komputerze, nie na naszym serwerze.

Dźwięk rozmowy staje się tekstem albo na twoim komputerze (silnik lokalny: dźwięk tam pozostaje), albo w chmurowej usłudze rozpoznawania mowy, która otrzymuje dźwięk na bieżąco w trakcie mówienia (strumieniowo) lub po jednej frazie. Usługi chmurowe to nasza usługa rozpoznawania mowy w letmesoloit.com, w planie, który ją obejmuje, przekazująca dźwięk dostawcy rozpoznawania mowy, z którego korzystamy, albo dostawca rozpoznawania mowy skonfigurowany przez ciebie z własnym kluczem API (ustawienia aplikacji wymieniają każdego z nich z nazwy), na warunkach tego dostawcy. Silnik wybierasz w ustawieniach aplikacji (Ustawienia → Zaawansowane → Dźwięk → Mowa na tekst); domyślny jest wybór automatyczny.

Wybór automatyczny korzysta z naszej usługi rozpoznawania mowy, dopóki twój plan ją obejmuje i zostały kredyty, dla każdego języka i na każdym komputerze, i przesyła dźwięk strumieniowo tam, gdzie usługa obsługuje strumieniowanie. W przeciwnym razie używa silnika lokalnego, a także przełącza się na silnik lokalny, gdy nasza usługa jest nieosiągalna lub zawodzi. Nigdy nie używa dostawcy rozpoznawania mowy skonfigurowanego przez ciebie z własnym kluczem: ten jest używany tylko wtedy, gdy go wybierzesz. Dopóki żaden z nich nie może słuchać, nic nie jest zamieniane na tekst, na przykład bez naszej usługi, dopóki model lokalny nie jest gotowy.

Gdy dźwięk jest przesyłany strumieniowo (do naszej usługi rozpoznawania mowy tam, gdzie obsługuje strumieniowanie, lub do dostawcy rozpoznawania mowy skonfigurowanego przez ciebie z własnym kluczem, gdy włączysz strumieniowanie), dźwięk kanału, który nie jest wyciszony ani wstrzymany, jest wysyłany w sposób ciągły, łącznie z krótkimi przerwami, od mniej więcej sekundy przed usłyszeniem mowy do najwyżej mniej więcej dwóch sekund po tym, jak była słyszalna po raz ostatni; potem nic nie jest wysyłane, dopóki mowa nie zostanie znów usłyszana. Kanał twojego mikrofonu zatrzymuje się wcześniej, gdy słyszy tylko dźwięk samej rozmowy. Mowa oznacza tu dźwięk powyżej progu mowy kanału, który detektor głosu również uznaje za głos, albo sam wystarczająco głośny dźwięk, gdy detektor głosu nie może działać. Nic, co zostało usłyszane przed wyciszeniem, wstrzymaniem uczestników lub kalibracją, nie jest wysyłane po nich. Dźwięk jest wysyłany raz, z wyjątkiem ustawienia języka Automatycznie, gdy mowa jest przesyłana strumieniowo: aby ustalić, w jakim języku jest fraza, aplikacja wysyła pierwsze osiem sekund tej frazy do naszej usługi rozpoznawania mowy po raz drugi, bez wskazywania języka, a to drugie odsłuchanie jest naliczane jak każdy inny dźwięk; gdy na twoim komputerze zainstalowany jest model rozpoznawania mowy, on także odsłuchuje te same sekundy, na twoim komputerze. Gdy odsłuchania zgadzają się co do nowego języka (lub jedno z nich wskaże go we frazie trwającej pięć sekund lub dłużej), aplikacja wysyła naszej usłudze rozpoznawania mowy krótki sygnał z nazwą tego języka, a usługa ponownie rozpoznaje w tym języku dźwięk, który już otrzymała, bez ponownego naliczania; język zapisanego tekstu jest odczytywany na twoim komputerze, a ostatni język, w którym mówiła każda ze stron (kod języka dla każdej strony), jest przechowywany na twoim komputerze jako pierwsze przypuszczenie dla następnej rozmowy. Gdy to ty wybierasz język, nic nie jest wykrywane: ten sam sygnał jest wysyłany tylko wtedy, gdy samodzielnie przełączysz język, a usługa rozpoznaje w nim to, co następuje dalej, bez ponownego rozpoznawania czegokolwiek. Bez strumieniowania aplikacja wysyła do silnika chmurowego tylko te fragmenty dźwięku, w których słyszy, że ktoś mówi, każdy od ćwierć sekundy przed rozpoczęciem mowy do chwili, gdy mówca zrobi przerwę.

Wraz z dźwiękiem aplikacja wysyła też naszej usłudze rozpoznawania mowy lub dostawcy rozpoznawania mowy skonfigurowanemu przez ciebie z własnym kluczem, jeśli je przyjmuje, listę słów, na które ma zwracać uwagę: te z pola „Słowa do poprawnej pisowni” (Ustawienia → Zaawansowane → Dźwięk → Mowa na tekst) i nic więcej: pole „O mnie” twojego aktywnego profilu nie jest w tym celu odczytywane. Wysyłanych jest najwyżej 100 terminów, każdy najwyżej 50-znakowy, łącznie najwyżej 6000 bajtów. Pomagają one poprawnie zapisywać nazwy i mogą być danymi osobowymi: może się wśród nich znaleźć twoje imię i nazwisko lub imię i nazwisko klienta. Trafiają wyłącznie z dźwiękiem, nigdy z pytaniami, na które odpowiada AI. Nasza usługa rozpoznawania mowy przekazuje swojemu dostawcy rozpoznawania mowy dźwięk i te słowa, i nic więcej o tobie ani o twoim koncie; nie przechowuje ani nie zapisuje w logach dźwięku, tych słów ani tekstu. Dostawca rozpoznawania mowy skonfigurowany przez ciebie z własnym kluczem otrzymuje je na własnych warunkach. Silnik lokalny nie otrzymuje żadnych.

• Silnik lokalny zamienia mowę na tekst na twoim komputerze i nie wysyła dźwięku nikomu, również nam. Jeśli wybierzesz silnik lokalny, dźwięk nigdy nie jest samoczynnie wysyłany do usługi chmurowej: dopóki model lokalny nie jest gotowy, nic nie jest zamieniane na tekst.
• Dostawca rozpoznawania mowy skonfigurowany przez ciebie z własnym kluczem: aplikacja wysyła dźwięk i wybrany przez ciebie język z twojego komputera bezpośrednio do tego dostawcy; nie przechodzi on przez nasz serwer. Obowiązuje twoja własna umowa z tym dostawcą, w tym w zakresie tego, jak długo przechowuje dźwięk.
• Nasza usługa rozpoznawania mowy w letmesoloit.com („Chmura (letmesoloit.com)” w aplikacji), w planie, który ją obejmuje: All-Inclusive lub Credit Pack, dopóki zostały kredyty. Gdy z niej korzystasz, aplikacja wysyła dźwięk rozmowy na nasz serwer wraz z opisanymi wyżej słowami do rozpoznania, fraza po frazie lub strumieniowo. W ustawieniu Automatycznie, fraza po frazie, aplikacja nie wysyła języka: wykrywa go dostawca, a nasz serwer na podstawie tekstu ustala, w którym z 12 języków aplikacji jest każda zakończona fraza, i przekazuje to aplikacji, wyłącznie w pamięci, bez przechowywania i zapisywania w logach. Gdy to ty wybierasz język, aplikacja wysyła go z każdą frazą (lub przy otwarciu strumienia) i nic nie jest wykrywane. Strumień otwiera się od razu w ostatnim języku danej strony rozmowy lub w wybranym przez ciebie języku i przekazuje go, aby tekst był zapisywany w tym języku; nasz serwer nadal zgłasza język, który słyszy w każdej zakończonej frazie. Po utracie połączenia strumień wysyła ponownie najwyżej ostatnie 4 sekundy dźwięku, a nasz serwer kończy strumień po 120 sekundach dźwięku, w których nie usłyszano żadnych słów. Nasz serwer przekazuje dźwięk i te słowa, i nic więcej o tobie ani o twoim koncie, dostawcy rozpoznawania mowy, z którego korzystamy, który zamienia dźwięk na tekst, a nasz serwer zwraca ten tekst aplikacji. Nie przechowujemy ani nie zapisujemy w logach dźwięku, tych słów ani tekstu. Podczas trwania strumienia nasz serwer trzyma w pamięci tylko słowa jeszcze niezakończonej frazy, a po utracie połączenia, przez kilka sekund, liczbę sekund już naliczonych, aby ponownie wysłany dźwięk nie został naliczony dwukrotnie. Przechowujemy tylko zużyte kredyty i sekundy rozpoznawania mowy na naszych serwerach, które nie składają się jeszcze na pełny kredyt.

Nie używaj silnika chmurowego podczas rozmowy, której dźwięku nie wolno ci udostępniać temu dostawcy.

Dla każdego miesiąca All-Inclusive i każdego Credit Pack przechowujemy, ile kredytów dał, ile zużyto i kiedy wygasają. Kredyty opłacają odpowiedzi i rozpoznawanie mowy na naszych serwerach. Rozpoznawanie mowy na naszych serwerach jest naliczane za sekundy dźwięku, które otrzymuje nasz serwer, ze słowami lub bez, fraza po frazie lub strumieniowo, po jednym kredycie za 10 sekund; sekundy, które nie składają się jeszcze na pełny kredyt, przechodzą na następną frazę. W ustawieniu Automatycznie, gdy mowa jest przesyłana strumieniowo, pierwsze osiem sekund frazy jest odsłuchiwane po raz drugi, aby ustalić jej język, a to drugie odsłuchanie jest naliczane jak każdy inny dźwięk. Gdy mówca zmienia język, usługa ponownie rozpoznaje dźwięk, który już ma, w nowym języku, bez dodatkowych kosztów. Za frazę wysłaną osobno naliczane jest co najmniej minimum, które dostawca rozpoznawania mowy, z którego korzystamy, pobiera za jedno żądanie, jeśli takie minimum ma. Przechowujemy te sekundy do czasu ich naliczenia. Wykorzystujemy to do stosowania limitów twojego planu i do rozliczeń z tobą.

Raporty o awariach nigdy nie są wysyłane bez twojej zgody. Domyślnie nieobsłużony błąd lub awaria zostawia raport na twoim komputerze, a przy następnym uruchomieniu aplikacja pyta, czy go wysłać (Ustawienia → Zaawansowane → Prywatność i uprawnienia: Pytaj po awarii, Zawsze wysyłaj lub Nigdy). Raport zawiera błąd, wersję aplikacji i twój system operacyjny: nigdy twoich transkrypcji, profili, kluczy API, ścieżek plików w twoim folderze domowym, nazwy twojego komputera, twojego adresu IP ani twojej lokalizacji. Nie zawiera żadnych wartości z pamięci aplikacji ani śladu twoich działań sprzed błędu, i możesz dokładnie przeczytać, co zostanie wysłane, zanim to wyślesz. Wysłane raporty trafiają do Sentry (sentry.io), są przechowywane w Unii Europejskiej i przetwarzane przez Sentry i jego podmioty przetwarzające. Kompilacja bez adresu do zgłaszania raportów, na przykład uruchomiona z kodu źródłowego, niczego nie przechowuje ani nie wysyła.

Aplikacja desktopowa przechowuje te pliki wyłącznie na twoim komputerze. Nigdy ich nie przesyła.

• Kopia zapasowa czatu: kopia każdego czatu (to, co zostało powiedziane, podpowiedzi, wysłane przez ciebie obrazy i nazwy dołączonych dokumentów, nigdy ich treść), aby awaria lub zwykłe zamknięcie niczego nie zgubiły. Jest przechowywana w twoim profilu użytkownika (w systemach Linux i macOS czytelna tylko dla twojego konta) i usuwana 30 dni po zakończeniu czatu. W Ustawienia → Zaawansowane → Historia czatu zmieniasz liczbę dni, zachowujesz wszystkie czaty, wyłączasz kopię zapasową lub usuwasz naraz wszystkie kopie.
• Automatyczny eksport czatu: gdy czat się kończy (czyścisz go, zaczynasz nowy lub zamykasz aplikację), aplikacja zapisuje go w folderze LetMeSoloIT w twoim folderze Dokumenty, jako plik TOML, chyba że wybierzesz Markdown, HTML, PDF, zwykły tekst lub folder (Ustawienia → Zaawansowane → Historia czatu: „Eksportuj czaty automatycznie”, domyślnie włączone, oraz „Format eksportu”). Wymaga to kopii zapasowej czatu. Możesz też wyeksportować czat ręcznie z nagłówka aplikacji do wybranego folderu; eksport HTML lub PDF zawiera obrazy z czatu w samym pliku.
• Twoje własne klucze API do samodzielnie skonfigurowanego dostawcy modelu lub rozpoznawania mowy: przechowywane w postaci zaszyfrowanej na twoim komputerze, w pliku w folderze ustawień aplikacji, który może odczytać tylko twoje konto użytkownika, i wysyłane tylko do dostawcy, do którego należy dany klucz, nigdy do letmesoloit.com.
• Logi: aplikacja zapisuje log techniczny w swoim folderze logów (pokazuje go Ustawienia → Zaawansowane → Prywatność i uprawnienia). Nie zawiera transkrypcji, wpisanych pytań ani nazw dołączonych plików, a twój folder domowy pokazuje jako ~. Zajmuje najwyżej około 6 MB: przy 2 MB zaczyna nowy plik i zachowuje dwa poprzednie. Nigdy nie jest nigdzie wysyłany.
• Lokalny model rozpoznawania mowy: gdy rozmowy ma słuchać silnik lokalny, aplikacja jednorazowo pobiera jego model rozpoznawania mowy z Hugging Face (huggingface.co), który widzi twój adres IP, ale nie otrzymuje danych konta, sprawdza plik i przechowuje go na twoim komputerze.
• Twoje ustawienia, twoja zgoda na zastrzeżenie i licencja offline Own Key Lifetime.

Gdy się logujesz, ta strona ustawia dwa pliki cookie: access_token oraz refresh_token, który odnawia pierwszy, dopóki korzystasz ze strony. Jeśli zaznaczysz „Nie wylogowuj mnie”, access_token jest ważny 30 minut, refresh_token 30 dni, a trzeci plik cookie, keep_signed_in, zapamiętuje ten wybór na 30 dni. Bez tego oba wygasają, gdy zamkniesz przeglądarkę. Służą do utrzymania twojego zalogowania, nie mogą być odczytane przez skrypty na stronie i są usuwane, gdy się wylogujesz lub usuniesz konto. Nie ma żadnych analitycznych, reklamowych ani śledzących plików cookie ani skryptów stron trzecich. Nasze czcionki są serwowane z naszej własnej domeny. Strony płatności i rozliczeń Stripe ustawiają własne pliki cookie.

Aby wiedzieć, jak używane są strona i aplikacja, nasz własny serwer liczy dla każdego dnia, ile stron tej witryny zostało otwartych (którą stronę, inną witrynę, z której przychodzisz, i twój kraj), ilu było różnych odwiedzających, ile kompilacji pobrano oraz ile było sprawdzeń aktualizacji i rejestracji. Nie bierze w tym udziału żadna usługa analityczna ani żaden plik cookie czy skrypt.

Przechowujemy wyłącznie te dzienne sumy: nigdy twojego adresu IP, identyfikatora przeglądarki (user agent), twojego konta ani czasu wizyty. Aby policzyć odwiedzającego raz dziennie, nasz serwer trzyma w pamięci, nigdy na dysku, przekształcony kod adresu IP i identyfikatora przeglądarki, wymieszany z losową wartością zmienianą każdego dnia, więc kodu nie da się powiązać z tobą ani z innym dniem. Twój kraj jest odczytywany z adresu IP za pomocą bazy danych na naszym serwerze. Liczniki pobrań kompilacji obejmują platformę, wersję oraz to, czy pobrała je strona, skrypt instalacyjny czy aplikacja.

Pobieranie nie wymaga konta. Nie przechowujemy o pobraniach niczego poza anonimowymi licznikami dziennymi i opisanymi niżej wierszami logów serwera. Zawierają one twój adres IP i identyfikator przeglądarki (user agent) tylko w przypadku pobrań i sprawdzeń aktualizacji, które twoja aplikacja lub przeglądarka wysyła bezpośrednio do naszego API, a nie w przypadku przycisków pobierania na stronie. Kompilacje aplikacji i pliki aktualizacji dostarcza GitHub, który widzi adres komputera pobierającego je.

Przy każdym uruchomieniu, chyba że wyłączysz „Sprawdzaj aktualizacje przy uruchomieniu” (Ustawienia → Zaawansowane → Aktualizacje), aplikacja pyta nasz serwer o podpisany opis swojej najnowszej wersji dla twojej platformy (Windows, macOS lub Linux). To żądanie zawiera tylko platformę, w swoim adresie, i standardowy identyfikator (user agent) biblioteki sieciowej aplikacji: żadnych danych konta i żadnego tokenu. Aplikacja sprawdza podpis i pobrany plik, zanim cokolwiek zainstaluje.

Nasz serwer zapisuje logi techniczne: jeden wiersz na żądanie z jego metodą, ścieżką, statusem i adresem, z którego przyszło, oraz szczegóły błędów.

• W przypadku żądań, które twoja aplikacja lub przeglądarka wysyła bezpośrednio do naszego API, takich jak logowanie z aplikacji, sprawdzanie aktualizacji i pobieranie konkretnej wersji, tym adresem jest twój adres IP.
• Ta strona przekazuje twój adres IP do naszego API, gdy się logujesz, rejestrujesz, prosisz o nowy e-mail z potwierdzeniem, prosisz o link do resetowania hasła lub go używasz, zatwierdzasz logowanie aplikacji desktopowej lub pobierasz kopię swoich danych. Te wiersze zawierają twój adres IP.
• Pozostałe strony oraz pobrania przez przyciski pobierania na stronie docierają do naszego API z własnego serwera strony, bez twojego adresu. Te wiersze zawierają adres tego serwera, a w przypadku pobrań jego identyfikator (user agent), a nie twoje.
• Dla każdego żądania pobrania lub aktualizacji wysłanego bezpośrednio do naszego API serwer zapisuje też twój identyfikator przeglądarki (user agent): ciąg z nazwą i wersją, który wysyła twoja przeglądarka lub aplikacja.

Nasz kod nie zapisuje w logach twojego adresu e-mail, hasła, tokenów, pytań ani odpowiedzi. W przypadku żądania wysyłającego profil sprzętowy twojego komputera wiersz nie zawiera w ogóle adresu IP.

Gdy nasz serwer napotka błąd, którego nie obsługuje, wysyła raport o błędzie do Sentry (sentry.io), gdzie jest on przechowywany w Unii Europejskiej. Błędy, na które nasz serwer sam odpowiada, takie jak błędne hasło lub dostawca płatności, który nie odpowiada, nie wysyłają raportu, z jednym wyjątkiem: zdarzenia płatności ze Stripe, którego nasz serwer nie zdołał zastosować, ponieważ może to sprawić, że w twoim koncie zabraknie zakupu. Taki raport zawiera też identyfikator i typ zdarzenia Stripe, abyśmy mogli znaleźć to zdarzenie w Stripe i zastosować je ręcznie. Raport zawiera typ błędu, miejsce w naszym kodzie, w którym wystąpił, metodę żądania i wzorzec trasy (rodzaj adresu, bez zawartych w nim wartości, takich jak identyfikator twojego komputera), czas oraz szczegóły techniczne naszego serwera: nazwę hosta oraz wersje Pythona i pakietów.

Nigdy nie zawiera rzeczywistej ścieżki żądania, komunikatu błędu, nagłówków żądania, plików cookie, treści żądania, ciągu zapytania, twojego adresu IP, twojego adresu e-mail ani innych danych konta.

Jeden serwer DigitalOcean w USA (Nowy Jork) obsługuje tę stronę i nasze API oraz przechowuje naszą bazę danych i jej kopie zapasowe. DNS naszej domeny jest w GoDaddy, a nasze certyfikaty HTTPS pochodzą od Let's Encrypt; żadne z nich nie otrzymuje danych o tobie. Better Stack sprawdza, czy nasze publiczne strony i nasze API odpowiadają; również nie otrzymuje danych o tobie.

Dane twojego konta są więc przekazywane poza Unię Europejską i Europejski Obszar Gospodarczy, do USA. DigitalOcean ma certyfikację w ramach Ramowego porozumienia UE-USA w zakresie ochrony danych (EU-U.S. Data Privacy Framework) i na nim opiera się to przekazywanie. Stripe, Resend i GitHub również przetwarzają dane w USA i deklarują zgodność z EU-U.S. Data Privacy Framework; warunki Resend dodatkowo obejmują standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej. Dostawca modelu na naszych serwerach przetwarza otrzymane pytania i obrazy w USA na podstawie standardowych klauzul umownych zawartych w swoich warunkach przetwarzania danych. Dostawca rozpoznawania mowy na naszych serwerach również znajduje się w USA. Aby uzyskać szczegóły tych zabezpieczeń, napisz na support@letmesoloit.com.

• DigitalOcean: hosting naszego serwera, bazy danych i kopii zapasowych.
• Stripe: płatności, subskrypcje, faktury i formularz karty.
• Dostawca modelu na naszych serwerach: tekst każdego pytania i każdy dodany przez ciebie obraz w planie z kredytami, jak opisano wyżej.
• Dostawca rozpoznawania mowy na naszych serwerach: dźwięk twoich rozmów, gdy korzystasz z naszej usługi rozpoznawania mowy, aby zamienić go na tekst, jak opisano wyżej.
• Resend: wysyła nasze e-maile z potwierdzeniem i do resetowania hasła. Otrzymuje twój adres e-mail i samą wiadomość wraz z linkiem.
• Twój własny dostawca modelu w planie Own Key oraz twój własny dostawca rozpoznawania mowy, jeśli skonfigurujesz go z własnym kluczem, na podstawie twojej własnej umowy z każdym z nich.
• GitHub: dostarczanie pobrań i aktualizacji.
• Hugging Face: dostarczanie lokalnego modelu rozpoznawania mowy.
• GoDaddy (DNS), Let's Encrypt (certyfikaty) i Better Stack (sprawdzanie dostępności), bez żadnych danych o tobie.
• Sentry: raporty o awariach aplikacji desktopowej, tylko gdy zdecydujesz się je wysłać, oraz raporty o błędach naszego serwera, które nie zawierają danych osobowych, z wyjątkiem identyfikatora Stripe zdarzenia płatności, którego nasz serwer nie zdołał zastosować.

Nie sprzedajemy twoich danych ani nie wykorzystujemy ich do reklamy.

• Przechowujemy dane twojego konta, zakupy i zapisy o użyciu, dopóki nie usuniesz konta.
• Możesz w każdej chwili usunąć konto na stronie Bezpieczeństwo w panelu. Anuluje to twoje trwające subskrypcje Stripe i natychmiast usuwa z naszej bazy danych twoje konto, zakupy, połączony komputer i jego profil sprzętowy, tokeny oraz zapisy o użyciu.
• Możesz pobrać kopię wszystkiego, co przechowujemy o twoim koncie, jako plik JSON na tej samej stronie („Pobierz moje dane”) lub poprosić o nią pod adresem support@letmesoloit.com.
• Każdej nocy tworzymy kopię zapasową naszej bazy danych na naszym serwerze i usuwamy każdą kopię po 14 dniach. Usunięte dane znikają więc z kopii zapasowych w ciągu 14 dni i nigdy nie są przywracane do naszej bazy danych, chyba że w celu odtworzenia jej po awarii. Zanim zaczniemy przechowywać kopie zapasowe gdziekolwiek indziej, wskażemy w tej polityce, gdzie.
• Logi serwera są przechowywane według rozmiaru, nie daty: każda część naszej usługi przechowuje najwyżej 50 MB najnowszych wierszy (5 plików po 10 MB), zwykle od kilku dni do kilku tygodni, a nowe wydanie usługi je usuwa. Tokeny logowania, kody logowania i linki do resetowania hasła są przechowywane w sposób opisany w Tokeny logowania i licencje, a zapis używanych przez ciebie wersji aplikacji przez 35 dni.
• Przechowujemy identyfikatory zastosowanych przez nas zdarzeń płatności Stripe, które nie wskazują żadnego konta. Konto, które przegrało spór dotyczący płatności kartą, pozostaje zamknięte dla nowych zakupów. Aby ograniczyć nadużycia, nasz serwer liczy żądania na adres IP i na adres e-mail wyłącznie w pamięci; liczniki giną przy jego ponownym uruchomieniu.
• Na konto, którego adres e-mail nigdy nie został potwierdzony, nie można się zalogować, więc nie można go usunąć z panelu, i nie jest ono usuwane automatycznie. Aby je usunąć, napisz na support@letmesoloit.com z tego adresu.
• Stripe przechowuje własny zapis o tobie jako kliencie oraz o twoich wcześniejszych płatnościach i fakturach.
• Licencja offline, która jest już na twoim komputerze, pozostaje ważna do wygaśnięcia, najwyżej 30 dni.

Wykorzystujemy dane twojego konta, komputera, zakupów i użycia, aby świadczyć usługę, na którą się zarejestrowano i którą kupiono (umowa z tobą). Logi serwera, profil sprzętowy i zapis wersji aplikacji wykorzystujemy na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest zapewnienie bezpieczeństwa usługi i wiedza, które systemy wspierać, a anonimowe liczniki wizyt i pobrań na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest wiedza, jak używane są strona i aplikacja. Raport o awarii aplikacji desktopowej wysyłamy tylko za twoją zgodą.

• Dostęp i kopia: „Pobierz moje dane” na stronie Bezpieczeństwo w panelu daje ci wszystko, co przechowujemy o twoim koncie, jako plik JSON.
• Usunięcie: „Usuń konto” na tej samej stronie, jak opisano wyżej.
• Sprostowanie, sprzeciw i ograniczenie przetwarzania lub każde inne żądanie: napisz na support@letmesoloit.com z adresu swojego konta. Możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec profilu sprzętowego, wyłączając jego przełącznik.
• Odpowiadamy na każde żądanie w ciągu miesiąca.
• Możesz też wnieść skargę do organu ochrony danych: w Republice Czeskiej do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Úřad pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz) lub do organu w miejscu, w którym mieszkasz lub pracujesz.

Możemy aktualizować tę politykę. Data na górze tej strony pokazuje, kiedy zmieniła się ostatnio.

Pytania o twoje dane lub żądanie ich dotyczące: support@letmesoloit.com.