Votre compte et vos ordinateurs
Combien d’ordinateurs
Own Key Monthly, Own Key Lifetime et All-Inclusive fonctionnent sur 2 ordinateurs. Avec seulement un Credit Pack, le compte fonctionne sur autant d’ordinateurs que vous voulez, qui dépensent tous les mêmes crédits.
Quand un compte déjà connecté sur plus de 2 ordinateurs prend l’un des forfaits à 2 ordinateurs, les 2 ordinateurs utilisés le plus récemment restent connectés et les autres sont déconnectés.
Passer à un nouvel ordinateur
Avec un forfait à 2 ordinateurs, se connecter sur un troisième ordinateur indique que les deux ordinateurs sont déjà utilisés. Choisissez Déplacer mon compte vers cet ordinateur : l’ordinateur que vous avez utilisé il y a le plus longtemps est déconnecté, et après un déplacement, vous devez attendre 30 jours avant le suivant. Le reste du formulaire de connexion est décrit dans Installation et connexion.
- Le message indique que le forfait est déjà utilisé sur ses ordinateurs, et sur combien
- déconnecte l’ordinateur que vous avez utilisé il y a le plus longtemps ; le déplacement suivant attend 30 jours
Dissocier un ordinateur
Sur la page Sécurité de votre tableau de bord, Dissocier à côté d’un ordinateur libère sa place pour un autre ordinateur et déconnecte l’application sur cet ordinateur. Avec un forfait à 2 ordinateurs, la dissociation partage le délai de 30 jours avec le déplacement.
Se déconnecter
Dans l’application, ouvrez Paramètres, puis Compte et cliquez sur (info-bulle « Se déconnecter ») à droite du titre Compte, à côté de (info-bulle « Actualiser ») ; l’application vous demande de confirmer, puis oublie la connexion sur cet ordinateur et sur le serveur. Se déconnecter n’apparaît que lorsque vous êtes connecté. Changer ou réinitialiser votre mot de passe déconnecte aussi tous les ordinateurs.
- (info-bulle « Actualiser ») relit votre compte
- (info-bulle « Se déconnecter ») à droite du titre Compte vous déconnecte, après une fiche qui vous demande de confirmer
- Compte : votre adresse e-mail
- Forfait : chaque forfait que vous détenez, reliés par un plus
- État : ce que le serveur indique sur le forfait, par exemple active
- Se renouvelle le : le prochain renouvellement ; un forfait qui se termine affiche plutôt Se termine le
- Crédits restants : tous vos crédits, en orange quand ils s’épuisent
- Crédits mensuels : les crédits de ce mois et leur date d’expiration ; ceux du mois sont dépensés avant ceux d’un pack
Le cadre Compte affiche ce que le serveur indique sur votre compte : Compte, votre adresse e-mail ; Forfait, chaque forfait que vous détenez, reliés par un plus ; Statut ; Se renouvelle le ou, pour un forfait qui se termine, Se termine le et ce qui suit ; Crédits restants au total, en orange quand ils s’épuisent ; Crédits mensuels, les crédits du mois et leur date d’expiration ; une ligne pour vos Credit Packs, avec leur nombre et la date d’expiration du prochain ; et, avec Own Key Lifetime, le nombre de jours pendant lesquels l’application fonctionne hors ligne. Survolez une ligne qui additionne plusieurs sources pour en voir le détail. Actualiser relit le tout.
Supprimer votre compte
Sur la page Sécurité de votre tableau de bord. Cela résilie vos abonnements en cours et supprime immédiatement vos données ; consultez la Politique de confidentialité.