Iniciar sesión

Tu cuenta y tus computadoras

En cuántas computadoras

Own Key Monthly, Own Key Lifetime y All-Inclusive funcionan en 2 computadoras. Con solo un Credit Pack, la cuenta funciona en cualquier número de computadoras, y todas gastan los mismos créditos.

Cuando una cuenta que ya tiene la sesión iniciada en más de 2 computadoras recibe uno de los planes de 2 computadoras, las 2 computadoras usadas más recientemente mantienen la sesión y en las demás se cierra.

Pasar a una computadora nueva

Con un plan de 2 computadoras, al iniciar sesión en una tercera se indica que ambas computadoras están en uso. Elige Mover mi cuenta a esta computadora: se cierra la sesión en la computadora que usaste hace más tiempo, y después de un cambio debes esperar 30 días antes del siguiente. El resto del formulario de inicio de sesión está en Instalar e iniciar sesión.

Iniciar sesión en una computadora para la que el plan no tiene lugar
  1. El mensaje indica que el plan ya está en uso en sus computadoras, y en cuántas
  2. cierra la sesión en la computadora que usaste hace más tiempo; el siguiente cambio espera 30 días

Cerrar sesión

En la aplicación, abre Ajustes, luego Cuenta y haz clic en (texto emergente "Cerrar sesión") a la derecha del título Cuenta, junto a (texto emergente "Actualizar"); la aplicación te pide que lo confirmes y luego olvida el inicio de sesión en esta computadora y en el servidor. Cerrar sesión solo aparece mientras tienes la sesión iniciada. Cambiar o restablecer tu contraseña también cierra la sesión en todas las computadoras.

La configuración de Cuenta: tu cuenta
  1. (texto emergente "Actualizar") vuelve a leer tu cuenta
  2. (texto emergente "Cerrar sesión") a la derecha del título Cuenta cierra tu sesión, tras una tarjeta que te pide confirmarlo
  3. Cuenta: tu correo electrónico
  4. Plan: todos los planes que tienes, unidos con un signo más
  5. Estado: lo que dice el servidor sobre el plan, por ejemplo active
  6. Se renueva el: la próxima renovación; un plan que está terminando muestra Termina el en su lugar
  7. Créditos restantes: todos tus créditos, en ámbar cuando quedan pocos
  8. Créditos mensuales: los créditos de este mes y cuándo vencen; los del mes se gastan antes que los de un pack

El recuadro Cuenta muestra lo que el servidor dice de tu cuenta: Cuenta, tu correo electrónico; Plan, todos los planes que tienes, unidos con un signo más; Estado; Se renueva el o, para un plan que está terminando, Termina el y lo que viene después; Créditos restantes en total, en ámbar cuando quedan pocos; Créditos mensuales, los créditos del mes y cuándo vencen; una línea para tus Credit Packs, con cuántos tienes y cuándo vence el siguiente; y, con Own Key Lifetime, cuántos días funciona la aplicación sin conexión. Pasa el puntero sobre una línea que suma varias fuentes para ver el detalle. Actualizar vuelve a leerlo todo.

Eliminar tu cuenta

En la página Seguridad de tu panel. Cancela tus suscripciones activas y elimina tus datos al instante; consulta la Política de privacidad.